平日 8:30 〜 17:30

Icon Tel

048-991-1125

事故後のお手続き

PROCEDURES AFTER AN ACCIDENT

もし事故が起こってしまったら

慌てず落ち着いて以下の対応をお取りください

  • Procedure 1 img

    step

    1

    負傷者の救護措置を行ってください

    負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、
    救護措置を優先して行ってください。
    頭を強打した可能性がある場合は、むやみに動かさないようにしましょう。

  • Procedure 2 img

    step

    2

    二次災害に気を付けてください。

    車を安全な場所に移動させてください。三角表示板を立てたり、発煙筒を焚くなどして、他の車に危険を知らせましょう。車が自力走行不可能の場合は、下記「事故後の連絡先」より契約保険会社へ連絡し、レッカーを手配。

  • Procedure 3 img

    step

    3

    警察署への届出を行ってください。

    警察署へ事故の届け出を行ってください。なお、人身事故の場合は、人身事故であることを必ず警察署へ届出していただくようお願いします。

  • Procedure 4 img

    step

    4

    相手の方をご確認ください。

    相手の方がいる場合は、メモに書き留めておいてください。出来る限りのことを確かめましょう。

  • Procedure 5 img

    step

    5

    目撃者についてご確認ください。

    事故状況を正確に把握するために、事故を目撃した人が近くにいないか確かめましょう。メモに書き留めておいてください。

  • Procedure 6 img

    step

    6

    その場での示談はしないでください。

    相手の方から損害賠償請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前に下記事故後の連絡先にご連絡下さい。

保険会社への報告の際は事故報告メモを活用しましょう!

Icon Checklist

事故報告メモをご活用ください。

事故報告メモはこちら

事故の後のご連絡先

株式会社アズコムビジネスサポート
午前8時30分~午後5時30分(土日祝・年末年始等除く)

048-991-1125

※弊社営業時間外および緊急の場合はご契約している以下の各保険会社事故受付窓口までご連絡ください​

  • AIG損保(旧:富士火災)

    • 事故受付センター

      0120-01-9016通話料無料 24時間365日

    • 自動車事故※ロードサービス含む

      0120-416-652通話料無料 24時間365日

    • 運送貨物事故

      03-6848-8380

      午前9時~午後5時 土日祝・年末年始等除く

    • 建物家財等の事故

      0120-981-505通話料無料 24時間365日

  • あいおいニッセイ同和損保

    • 自動車事故※ロードサービス含む

      0120-024-024
      通話料無料 24時間365日

      上記フリーダイヤルが
      利用不可の場合

      0276-90-8850​

    • 火災・傷害・新種

      0120-985-024通話料無料 24時間365日

      上記フリーダイヤルが
      利用不可の場合

      0276-90-8852

    • 自動車事故(フリート契約者様)

      0120-395-024通話料無料 24時間365日

  • 損保ジャパン

    • 自動車事故※ロードサービス含む

      0120-256-110
      通話料無料 24時間365日

    • 火災・傷害等自動車以外

      0120-727-110通話料無料 24時間365日

  • 明治安田生命
    (丸和グループ保険)

    • 丸和運輸機関 労務部

      048-991-1000

      午前9時~午後5時 土日祝・年末年始等除く

    • 明治安田コミュニケーションセンター

      0120-662-332

  • FWD富士生命

    お問い合わせセンター

    0120-211-901

    午前9時~午後5時 土日祝・年末年始等除く

  • アフラック

    アフラック保険金部

    0120-555-877

    午前9時~午後5時 土日祝・年末年始等除く

    ※給付金ご請求手続きについては24時間365日自動音声サービスにて受付​